نویسنده : محمد محبوبی | نظرات (0)
اطلاعات برندتان، حتی در پروفایل‌هایی که دیگر استفاده نمی‌کنید هم باید به‌روز باشد
هر روز شبکه‌های اجتماعیِ جدیدی سربرمی‌آورند و ما هم معمولا امتحانشان می‌کنیم تا ببینیم چگونه می‌توانیم از آنها استفاده کنیم. در هنگام ثبت‌نام هم، بدون شک تصویری برای پروفایل آپلود می‌کنیم. اما همه‌ی پلت‌فرم‌هایی که امتحان می‌کنیم، جریان‌ساز نمی‌شود و در استراتژی‌های درازمدت‌مان جا نمی‌گیرند.
وقتی تصمیم می‌گیرید یک شبکه‌ی اجتماعی به‌خصوص را به‌روز نکنید، باید مطمئن شوید تصویر و اطلاعاتِ مربوط به برندتان در آن صفحه همیشه به‌روز است و به شبکه‌ی دیگری لینک دارد که کمی در آن فعال‌تر هستید.
۴. فایل‌های صوتی را امتحان کنید
فایل‌های صوتی پتانسیلی باورنکردنی دارند و اَپ‌های جدیدی مانند Anchor هم ساخت محتوای صوتی را به حدی باورنکردنی ساده کرده‌اند.
اگر می‌خواهید در دنیای صوت تاخت و تاز کنید، می‌توانید یکی از پست‌های وبلاگتان را در SoundCloud به پادکست تبدیل کنید یا برای برخی مشتری‌ها پیام‌های صوتی بفرستید یا با دنبال‌کنندگانتان در Anchor گفتگوهای صوتی داشته باشید.
۵. تجزیه و تحلیل کنید
هر زمان که در طول روز چند دقیقه‌ای وقت اضافی دارید، نگاهی به تجزیه و تحلیل‌ها (analytics) بیاندازید. با نگاهی مختصر به داده‌های شبکه‌های اجتماعی می‌توانید نکته‌های آموزنده‌ی بسیاری یاد بگیرید و این واقعا شگفت‌انگیز است.
اینها دو نمونه‌ی فوق‌العاده و در عین حال رایگان برای یافتن اطلاعاتی از چگونگیِ عملکرد رسانه‌های اجتماعی‌تان هستند:
فیس‌بوک اینسایتز (Facebook Insights):
تصویر فیس‌بوک اینسایتز
فیس‌بوک یکی از عمیق‌ترین تجزیه و تحلیل‌ها بین سایت‌های مشابه را دارد. فیس‌بوک اینسایتز مانند معدنِ طلایی برای بازاریاب‌ها است. برای دسترسی به فیس‌بوک اینسایتز، به صفحه‌ی فیس‌بوکتان بروید و بعد هم از منوی ناوبری فیس‌بوک، گزینه‌ی Insights را انتخاب کنید.
توییتر انالیتیکز (Twitter Analytics):
توییتر هم تجزیه و تحلیل‌های بسیار جامعی در اختیار همه‌ی کاربرهایش قرار می‌دهد که البته رایگان هم هست. با استفاده از تجزیه و تحلیل‌های توییتر، می‌توانید جذاب‌ترین توییت‌هایتان و بیشترین اشاره‌ها و اطلاعات مخاطب‌ها و… را بیابید.
برای دسترسی به توییتر انالیتیکز اینجا کلیک کنید.
۶. برای پست‌هایتان ایده‌های جدیدی بیابید
داشتنِ ثبات، عنصری ضروری در استراتژیِ رسانه‌های اجتماعی است، اما تولید مستمر محتوای باکیفیت به‌صورت روزانه، یا حتی چند بار در روز، بسیار دشوار است.
وقتی چند دقیقه وقت اضافی دارید، نرم‌افزار word را باز کنید و هر ایده‌ای که برای مطلب گذاشتن در رسانه‌های اجتماعی به ذهنتان می‌رسد بنویسید. یک طوفان ذهنی یا بارش مغزیِ بدونِ سانسوری مثل این، راهی بسیار عالی برای رسیدن به چند ایده‌ی نو است. با این روش، می‌توانید همچنان محتوایی فوق‌العاده تولید کنید.
۷. پست‌های موفق را دوباره به اشتراک بگذارید
اگر محبوب‌ترین پست‌هایتان را تنها یک بار منتشر کرده و به اشتراک بگذارید، کلیک‌های بسیاری را از دست می‌دهید و حداکثر تعاملِ ممکن را با مخاطبان ایجاد نمی‌کنید. یکی از کارهایی که ما انجام می‌دهیم، به‌اشتراک‌گذاریِ مجددِ محبوب‌ترین و پرمخاطب‌ترین مطالبِ قبلی‌مان در رسانه‌های اجتماعی است.
۸. لینک‌های پروفایل خود را بررسی کنید
لینک‌هایی که در پروفایلتان دارید، برخی از قابل‌مشاهده‌ترین اطلاعات رسانه‌های اجتماعی هستند. بررسیِ اینکه چند نفر روی این لینک‌ها کلیک می‌کنند، بسیار آموزنده است و دنبال‌کردنِ عملکرد آنها می‌تواند بینشی عالی به شما بدهد.
۹. مطلب‌تان را تبلیغ کنید
شبکه‌های اجتماعی مدام در حال پیشرفت و تکامل هستند. در این میان، پُست‌هایی که با پرداخت هزینه تبلیغ و نمایش داده می‌شوند، بخشی جدایی‌ناپذیر از پیشروی و دیده‌شدن محتوای شما توسط مخاطبانتان هستند.
۱۰. پلت‌فرم‌های جدید را امتحان کنید
هر روز اپ‌ها و شبکه‌های اجتماعیِ جدیدی راه‌اندازی می‌شوند، و برای ما به‌عنوان بازاریاب، مهم است که بفهمیم توجهِ مصرف‌کننده‌ها به کدام سو جلب می‌شود. یکی از بهترین راه‌ها برای اینکه همیشه حواسمان به این مسئله باشد، این است که زمان کافی به آزمایش و امتحان پلت‌فرم‌های جدید اختصاص دهیم.
منبع: